En Heliscan S.A.S. valoramos tu opinión. Este canal oficial permite radicar Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias o Felicitaciones para garantizar una atención oportuna y transparente.
Petición
Solicitudes respetuosas de información, documentación o copias de estudios.
Queja / Reclamo
Manifestación por inconformidad en la atención, procesos o tiempos de respuesta.
Sugerencia
Aportes o ideas orientadas a fortalecer nuestros servicios diagnósticos.
Términos de respuesta legal:
De conformidad con la normativa colombiana (Ley 1755 de 2015), las solicitudes serán resueltas dentro de los siguientes 10 a 15 días hábiles posteriores a su radicación formal.
También puedes radicar de manera presencial en nuestras sedes o comunicarte directamente: